Versand
1. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung ins Ausland oder an Packstationen außerhalb Deutschlands ist leider nicht möglich.
2. Versandkosten
Der Versand innerhalb Deutschlands ist für Sie kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an, unabhängig vom Bestellwert.
3. Bearbeitungszeit
Nach Eingang Ihrer Bestellung und Zahlung bearbeiten und verpacken wir Ihre Ware innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
4. Lieferzeit
Nach Versand der Ware beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 3 bis 5 Werktage.
Die Gesamtdauer von der Bestellung bis zur Zustellung beträgt somit in der Regel 4 bis 8 Werktage.
5. Versandbestätigung
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse.
6. Verzögerungen
In Einzelfällen, etwa in Zeiten erhöhten Bestellaufkommens (z. B. Feiertage, Aktionszeiträume) oder durch Umstände, die wir nicht zu vertreten haben, kann es zu Verzögerungen kommen. Wir bemühen uns, Sie in diesem Fall rechtzeitig zu informieren.
7. Falsche oder unvollständige Lieferadresse
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Für Verzögerungen oder Fehlzustellungen aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben können wir keine Haftung übernehmen. Bei Fragen zur Adressänderung kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
8. Beschädigte oder fehlende Sendungen
Sollte Ihre Sendung beschädigt ankommen oder nicht zugestellt werden, melden Sie sich bitte schnellstmöglich bei uns. Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung.
9. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand erreichen Sie uns unter:
Hassan Rakba – muetzenwerk.shop
Marienstraße 18
42105 Wuppertal-Elberfeld
Deutschland
Telefon: +49 2023097845
E-Mail: contact@muetzenwerk.shop